Foire aux questions

Vous vous posez des questions sur la confection artisanale de nos cookies style new-yorkais, les modalités de retrait à Collombey-Muraz ou nos options de livraison en Suisse ? Retrouvez ici toutes les informations pour commander en toute tranquillité.

Tout savoir sur nos cookies

Chez Sweet Crumbs, la transparence et la passion sont au cœur de nos créations. Chaque fournée est façonnée à la main en petites quantités avec des ingrédients sélectionnés pour garantir une fraîcheur et un fondant incomparables.

Qu'est-ce qui rend les cookies Sweet Crumbs uniques?

Nos cookies s'inspirent des célèbres recettes new-yorkaises : épais, généreux, croustillants à l'extérieur et incroyablement fondants au cœur. Nous les préparons à la main en Valais, en petites fournées, pour assurer une texture parfaite et des saveurs intenses.

Comment conserver mes cookies et combien de temps?

Nos cookies se conservent idéalement jusqu'à 4 jours dans une boîte hermétique à température ambiante. Pour retrouver leur cœur fondant comme à la sortie du four, nous vous recommandons de les passer 3 à 5 minutes au four traditionnel à 180°C (ou quelques secondes au micro-ondes).

Peut-on congeler les cookies?

Oui, absolument ! Vous pouvez congeler vos cookies dès réception dans un sachet hermétique pendant un maximum de 2 mois. Pour les déguster, laissez-les décongeler à température ambiante ou réchauffez-les directement au four préchauffé à 180°C pendant une dizaine de minutes.

Quels ingrédients utilisez-vous pour vos recettes?

Nous sélectionnons rigoureusement nos matières premières: du beurre de qualité, des farines choisies avec soin, des chocolats gourmands et des éclats de saveurs authentiques. Chaque recette est travaillée sans conservateurs artificiels pour préserver le goût du fait maison.

Quels sont les allergènes présents dans vos cookies?

Vous trouverez la liste des ingrédients et des allergènes dans la description de chaque cookie, afin de choisir en toute tranquillité. 

Proposez-vous la livraison partout en Suisse ?

Oui, nous expédions nos cookies partout en Suisse par la poste dans des emballages soignés afin de préserver toute leur fraîcheur pendant le transport. Les détails des délais et des frais sont disponibles sur notre page dédiée.

Comment commander pour un événement ou un grand groupe ?

Pour un mariage, un anniversaire, une fête d'entreprise ou des coffrets cadeaux personnalisés, nous proposons des formats adaptés.Nous écrire directement pour obtenir une offre sur mesure.

Quels sont les moyens de paiement acceptés en ligne ?

Notre boutique en ligne accepte les paiements sécurisés par carte bancaire ainsi que TWINT, pour une commande simple, rapide et sans tracas.

Envie d'un moment de pure gourmandise ?

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